Faq e assistenza generale

I gioielli Grimaldo sono realizzati esclusivamente nel nostro atelier e laboratorio orafo di Firenze, nel rispetto della migliore tradizione orafa italiana. Per creare i nostri gioielli utilizziamo esclusivamente oro giallo, bianco e rosa a 18 kt, con una purezza di 750/1000.

Grimaldo garantisce che l’oro e le gemme utilizzate nei suoi gioielli provengano da fonti trasparenti ed etiche. L’oro proviene da miniere che rispettano gli standard internazionali di sostenibilità ed etica. I diamanti provengono da fornitori responsabili, con particolare attenzione alle pratiche etiche e alla tutela dell’ambiente. La famiglia Casini, alla guida di Grimaldo Firenze, ha costruito relazioni personali e di lunga data con questi fornitori, garantendo l’integrità della nostra catena di approvvigionamento e la qualità dei nostri materiali.

Grimaldo si impegna per la sostenibilità e l’approvvigionamento responsabile. I nostri gioielli sono realizzati con oro responsabile al 100%, proveniente da miniere certificate o da catene di approvvigionamento impegnate in importanti progetti di sostenibilità ambientale. Da oltre 50 anni, la sostenibilità è una pietra miliare della nostra filosofia, che garantisce che i nostri processi produttivi siano in armonia con l’ambiente e aderiscano a pratiche etiche. Ci impegniamo a mantenere un rapporto sostenibile, rispettoso e trasparente con le nostre fonti di approvvigionamento.

Il termine “pietra dura” è spesso usato impropriamente per indicare le pietre semipreziose, distinguendole dalle pietre più preziose come zaffiri, rubini, diamanti, ecc. Tutte le pietre preziose sono classificate in base a diversi indici, tra cui l’indice di durezza, che indica la loro resistenza ai graffi e alle scheggiature. Le gemme utilizzate in gioielleria hanno solitamente un indice di durezza elevato, ma per quanto una gemma possa essere dura, è comunque delicata quando viene incastonata in un gioiello.

Tutti i diamanti delle Collezioni Grimaldo provengono da fornitori che mirano a stabilire una catena di approvvigionamento responsabile che rispetti i diritti umani, protegga l’ambiente e segua pratiche di gestione corrette. I diamanti bianchi hanno una purezza VVS-VS e un colore G-H. Per i diamanti marroni, gialli e rosa non si applica lo standard di qualità 4C e le gamme di colore, i livelli di purezza, la brillantezza e il taglio sono definiti da Grimaldo.

Grimaldo offre opzioni di personalizzazione per alcuni pezzi selezionati. I clienti sono invitati a contattare Grimaldo per una consulenza personale al fine di esplorare le possibilità di personalizzazione.

I gioielli Grimaldo sono progettati per essere indossati tutti i giorni, dimostrando resistenza ed eleganza. Per mantenerli belli, puliteli regolarmente con un panno morbido, evitate i prodotti chimici e conservateli in modo sicuro per evitare graffi.

Sì, i gioielli Grimaldo sono impermeabili e quindi adatti a essere indossati quotidianamente. Tuttavia, come tutti i gioielli di pregio, è consigliabile rimuoverli prima di bagni o nuotate prolungate per preservarne le condizioni.

Ogni gioiello Grimaldo è accompagnato da un certificato di autenticità che ne garantisce la genuinità. Questo vi assicura che state ricevendo un prodotto di altissimo livello, esclusivo del nostro marchio.

Sì, Grimaldo offre una garanzia limitata sui gioielli contro i difetti di fabbricazione. I clienti devono contattare direttamente Grimaldo per avere informazioni specifiche.

Grimaldo offre un servizio di riparazione completo per i suoi gioielli. Si consiglia ai clienti di contattare direttamente Grimaldo per una valutazione e una consulenza sulle riparazioni.

ATELIER
Via Maggio 10r
50125 Firenze, Italia

TELEFONO
+39 055 212849
+39 393 8044812

EMAIL
info@grimaldo.com

ORARI DI APERTURA
Martedì – Venerdì: 11:00 – 18:00
Sabato: 11:00 – 16:00

ordina per telefono

I nostri consulenti dedicati sono lieti di offrire assistenza per i vostri acquisti nei seguenti orari: Dal martedì al venerdì dalle 11:00 alle 18:00 e il sabato dalle 11:00 alle 16:00.

let's stay in touch