Faq und allgemeine Hilfe

Die Schmuckstücke von Grimaldo werden ausschließlich in unserem Atelier und unserer Goldschmiede in Florenz nach bester italienischer Goldschmiedetradition gefertigt. Wir streben nach der perfekten Mischung aus Kreativität, Stilkonsistenz, innovativer Technologie und Handwerkskunst und verwenden für die Herstellung unserer Stücke ausschließlich 18-karätiges Gelb-, Weiß- und Roségold mit einem Feingehalt von 750/1000.

Grimaldo stellt sicher, dass das Gold und die Edelsteine, die in unseren Schmuckstücken verwendet werden, aus transparenten und ethischen Quellen stammen. Unser Gold wird aus Minen bezogen, die internationale Nachhaltigkeits- und Ethikstandards erfüllen. Die Diamanten werden von verantwortungsbewussten Lieferanten bezogen, die sich auf ethische Praktiken und Umweltschutz konzentrieren. Die Familie Casini, die Grimaldo Firenze leitet, hat langjährige, persönliche Beziehungen zu diesen Lieferanten aufgebaut, um die Integrität unserer Lieferkette und die Qualität unserer Materialien zu gewährleisten.

Grimaldo setzt sich für Nachhaltigkeit und verantwortungsvolle Beschaffung ein. Unsere Schmuckstücke werden zu 100 % aus verantwortungsvollem Gold hergestellt, das aus zertifizierten Minen oder aus Lieferketten stammt, die an bedeutenden ökologischen Nachhaltigkeitsprojekten beteiligt sind. Seit mehr als 50 Jahren ist Nachhaltigkeit ein Eckpfeiler unserer Philosophie, die sicherstellt, dass unsere Produktionsprozesse im Einklang mit der Umwelt stehen und ethische Praktiken eingehalten werden. Wir sind bestrebt, eine nachhaltige, respektvolle und transparente Beziehung zu unseren Rohstoffquellen zu pflegen.

Der Begriff „Hartstein“ wird oft fälschlicherweise für Halbedelsteine verwendet, um sie von wertvolleren Steinen wie Saphiren, Rubinen, Diamanten usw. zu unterscheiden. Alle Edelsteine werden nach verschiedenen Indizes klassifiziert, darunter ein Härteindex, der ihre Kratz- und Splitterfestigkeit angibt. Edelsteine, die in Schmuckstücken verwendet werden, haben in der Regel einen hohen Härteindex, aber so hart ein Edelstein auch sein mag, er ist immer noch empfindlich, wenn er in Schmuckstücken verarbeitet wird.

Alle Diamanten in den Grimaldo-Kollektionen werden von Lieferanten bezogen, die sich um eine verantwortungsvolle Lieferkette bemühen, in der die Menschenrechte geachtet, die Umwelt geschützt und ordnungsgemäße Managementpraktiken angewandt werden. Weiße Diamanten sind von VVS-VS Reinheit und G-H Farbe. Für braune, gelbe und rosafarbene Diamanten gilt der 4C-Qualitätsstandard nicht, und ihre Farbbereiche, Reinheitsgrade, Brillanz und Schliff werden von Grimaldo definiert.

Grimaldo bietet für ausgewählte Stücke Optionen zur individuellen Gestaltung an. Kunden werden ermutigt, Grimaldo für eine persönliche Beratung zu kontaktieren, um die Möglichkeiten der Individualisierung zu erkunden.

Ihr Grimaldo-Schmuck ist für das tägliche Tragen konzipiert und zeichnet sich durch Langlebigkeit und Eleganz aus. Um seine Schönheit zu erhalten, reinigen Sie ihn regelmäßig mit einem weichen Tuch, vermeiden Sie Chemikalien und bewahren Sie ihn sicher auf, um Kratzer zu vermeiden.

Ja, der Grimaldo-Schmuck ist wasserfest und kann daher täglich getragen werden. Wie bei allen schönen Schmuckstücken ist es jedoch ratsam, sie vor längerem Baden oder Schwimmen abzulegen, um ihren Zustand zu erhalten.

Jedes Grimaldo-Schmuckstück wird mit einem Echtheitszertifikat geliefert, das seine Echtheit garantiert. So können Sie sicher sein, dass Sie ein Produkt von höchstem Standard erhalten, das es nur bei uns gibt.

Ja, Grimaldo bietet eine begrenzte Garantie auf Schmuckstücke gegen Herstellungsfehler. Kunden sollten sich direkt mit Grimaldo in Verbindung setzen, um spezifische Details zu erfahren.

Grimaldo bietet einen umfassenden Reparaturservice für seine Schmuckstücke an. Den Kunden wird empfohlen, sich direkt an Grimaldo zu wenden, um eine Bewertung und Beratung zu Reparaturen zu erhalten.

ATELIER
Via Maggio 10r
50125 Florenz, Italien

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+39 055 212849
+39 393 8044812

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Unsere engagierten Berater stehen Ihnen während der folgenden Zeiten gerne zur Verfügung, um Sie bei Ihren Einkäufen zu unterstützen: Dienstag bis Freitag von 11:00 bis 18:00 und samstags von 11:00 bis 16:00.

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